Preguntas frecuentes en CATC -Octubre 2020 – Clínica de opioides | Tratamiento de la adicción al alcohol Hamilton: hacia la recuperación de la clínica de opioides

Información de Covid-19

Durante el resurgimiento de COVID, CATC se compromete a mantener a nuestro personal, pacientes y comunidades saludables y seguros. Estamos siguiendo o hemos implementado todas las Pautas de salud pública establecidas para los profesionales de la salud. Esto significa que NO estamos cerrando nuestras puertas, de hecho, estamos a la altura del desafío, minimizando los impactos negativos de la epidemia de opioides y el brote de COVID en aquellos que más necesitan nuestra ATENCIÓN.

Nuestros médicos, enfermeras, farmacéuticos y personal son IMPRESIONANTES. Están trabajando duro todos los días, demostrando un optimismo y una compasión inquebrantables en un momento de incertidumbre y preocupación.

Preguntas frecuentes

P: ¿Están abiertas sus clínicas?
R: Sí, todas las clínicas afiliadas a CATC permanecen abiertas.

P: ¿Tengo que venir a la clínica para recibir tratamiento?
R: Sí, a menos que haya sido identificado como COVID+ o identificado por salud pública como de alto riesgo, es muy poco probable que su plan o proceso de tratamiento típico cambie.

P: ¿Qué pasa con mis ‘carries’? ¿Necesito dejar un examen de orina?
R: Sí, los procedimientos clínicos regulares todavía están vigentes. Estamos siguiendo las pautas de la CPSO para muestras de orina y citas y tomando todas las precauciones necesarias para evitar la propagación de COVID-19.

P: ¿Qué ha hecho con respecto al COVID-19 en su clínica?
R: Hemos reorganizado la sala de espera y las salas de tratamiento para facilitar el distanciamiento social. Continuamos optimizando el flujo de pacientes para priorizar el tiempo mínimo de permanencia en la sala de espera. Hay desinfectante de manos disponible en toda la instalación. Tenemos una habitación separada donde cualquier paciente que experimente síntomas puede recibir atención. El personal no trabajará en persona si tiene algún síntoma.

P: ¿Qué debo hacer si estoy enfermo?
R: Por favor llame antes de venir, para que podamos aconsejarle qué hacer. Los pacientes que muestran o revelan síntomas al personal reciben una máscara, tanto el personal como los pacientes siguen una higiene adecuada de las manos y, si necesitan ver a su médico, se les pide que esperen en una habitación separada. En algunos casos, modificaremos su atención para ayudar a minimizar la propagación de la infección.

P: ¿Qué sucede si el personal y los médicos de CATC se enferman?
R: Hemos creado formas para que los médicos lo ayuden virtualmente o por teléfono en caso de que sea necesario. Hemos implementado varias medidas para mantener a nuestros equipos saludables y tenemos planes para mantener a nuestros pacientes atendidos. Su médico puede continuar brindando visitas virtuales durante la fase de reapertura. Estamos seguros de que todas las medidas que hemos estado utilizando están funcionando bien para mantener a todo el personal, médicos y pacientes seguros y saludables.

P: Estoy realmente preocupada y no sé qué hacer.
R: Llámenos al 1-877-937-2282. Nuestros coordinadores de CARE están listos para ayudarlo a navegar este momento difícil y encontrar el tratamiento, el apoyo y los recursos que pueda necesitar.

Números importantes durante este tiempo

Telesalud – 1-866-797-0000
Línea de ayuda sobre drogas y alcohol – 1-866-531-2600

Salud pública & Crisis Line: cada región tiene su propia línea, solicite el número directo a su personal de primera línea.