Para mejorar tus relaciones con tus compañeros, entender su personalidad y la tuya es lo primero. Pero luego tienes que mejorar tus habilidades personales o lo que se llama “soft-skills”. A continuación, puede trabajar en las siguientes palancas:
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- Practica la escucha activa: Si es un gerente, intente alentar a sus empleados a hablar y hacerles entender que pueden expresarse con mucha libertad. Respetar y escuchar sus opiniones, ideas y puntos de vista. Acepta que pueden tener una visión de las cosas que no corresponde a la tuya, no los juzgues y enriquécete con estas diferencias. Para demostrar que estás escuchando a tus colaboradores, trata de mantener el contacto visual con la otra persona, asiente un par de veces con la cabeza y trata de repetir en tus respuestas lo dicho anteriormente. Tu interlocutor se sentirá así considerado y escuchado. Obviamente, recuerda adaptarte a cada persona con la que hablarás.
- Muestre un interés genuino en sus colegas: trabajas la mayor parte del día con tus colegas, así que trata de aprender un poco más sobre sus vidas y lo que es importante para ellos. Esto fortalecerá la relación que tienes con ellos.
- Encuentre una cualidad en cada uno de sus colegas: Entre tu equipo de trabajo, probablemente no te vaya a gustar especialmente una o dos personas. Sin embargo, no puede permitir que sus preferencias personales resten valor al rendimiento del negocio. Entonces, si tiene dificultades con los rasgos de carácter de un colega, la mejor manera de enfrentar la situación es tratar de encontrar al menos una cualidad profesional preferencial en este último.
- Reconozca la experiencia de sus colegas: Para construir relaciones basadas en la confianza, intente que sus colegas sepan que usted respeta y valora su experiencia. No dude en pedirles ayuda con un proyecto si cree que sus habilidades podrían ser muy apreciadas. Por otro lado, manténgase siempre honesto, genuino y sincero. ¡No digas que reconoces en ellos una cualidad particular solo para alimentar su ego cuando eso está mal!
- Cultiva la empatía: trate siempre de ponerse en el lugar de sus colegas para entenderlos mejor y comunicarse mejor con ellos. Trate de comprender más allá de las palabras que le den sus compañeros de trabajo. Por último, controla tus emociones. Tu lugar de trabajo no tiene que ser un lugar donde descargues todas tus emociones personales. Adopte una actitud positiva recordándose las cosas buenas de su vida y trabajo todos los días. Entonces, ya sea que esté estresado, molesto o irritado, trate de dejar de lado sus emociones y, en todo momento, esté tranquilo y sea paciente al expresarse.
- Sé responsable: tome sus ideas, opiniones y decisiones con sus colegas. Aprende también a aceptar y apropiarte del fracaso ya admitir que a veces puedes equivocarte. En general, muestra confianza con tus compañeros. Tenga confianza en sus habilidades y no tenga miedo de expresar sus necesidades y sus limitaciones.
- Desarrolla tu inteligencia emocional: aprende a decodificar el lenguaje no verbal así como las emociones de tus compañeros y aprende a dar un paso atrás.
- Promover la Inteligencia Colectiva: pon tus talentos al servicio del grupo, si eres un gerente, fomenta la reflexión colectiva para innovar pero también para encontrar soluciones a los problemas encontrados colectivamente o a las dificultades experimentadas por un empleado en particular.
- Practica la escucha activa: Si es un gerente, intente alentar a sus empleados a hablar y hacerles entender que pueden expresarse con mucha libertad. Respetar y escuchar sus opiniones, ideas y puntos de vista. Acepta que pueden tener una visión de las cosas que no corresponde a la tuya, no los juzgues y enriquécete con estas diferencias. Para demostrar que estás escuchando a tus colaboradores, trata de mantener el contacto visual con la otra persona, asiente un par de veces con la cabeza y trata de repetir en tus respuestas lo dicho anteriormente. Tu interlocutor se sentirá así considerado y escuchado. Obviamente, recuerda adaptarte a cada persona con la que hablarás.
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La publicación 8 palancas para mejorar las habilidades interpersonales o blandas apareció por primera vez en Recovering-From-Recovery.